Integritetspolicy

Pimble är en tjänst från Hugo & Friends AB, org.nr 559555-9989, som är personuppgiftsansvarig för behandlingen som beskrivs här. Vi värnar om din integritet och behandlar personuppgifter enligt tillämplig dataskyddslagstiftning.

Integritetspolicyn gäller när du besöker webbplatsen, skapar konto, tar emot inbjudningar, använder Pimble eller kommunicerar med oss.

Har du frågor om den här texten eller om hur vi behandlar dina uppgifter når du oss på hej@pimble.se.

Vi kan behandla namn, e-postadress, bolagsnamn, organisationsnummer, roll, inloggnings- och sessionsdata, användningsdata, tekniska loggar samt uppgifter som behövs för support och administration.

När bolagsuppslag används kan sökfrågor och träffar från BolagsAPI användas för att fylla i företagsinformation. När integrationsflöden används kan data hämtas från GS1/Validoo eller andra anslutna system som du väljer.

Produktdata — artiklar, mått, förpackningar och bilder — är i regel inte personuppgifter, men behandlas i tjänsten och omfattas av villkoren.

Uppgifterna används för att skapa och administrera konton, skicka inbjudningar, hantera onboarding, leverera och förbättra produktflöden, analysera användning, felsöka integrationer, skydda tjänsten och kommunicera kring drift och support.

Betalningsuppgifter hanteras av betalningsleverantör eller via faktura. Pimble lagrar inte fullständiga kortnummer.

Konto, inloggning, publicering, support och fakturering behandlas för att fullgöra avtalet med dig eller ditt bolag. Bokföringsunderlag sparas för att uppfylla en rättslig förpliktelse.

Säkerhet, felsökning, missbruksskydd och vidareutveckling av tjänsten stödjer sig på vårt berättigade intresse av att driva och förbättra Pimble. Analysen som beskrivs under Cookies och analys sker däremot med stöd av ditt samtycke, och bara så länge du låter det gälla.

Du kan invända mot behandling som sker med stöd av berättigat intresse. Skriv till hej@pimble.se, så prövar vi invändningen.

Vi säljer inte personuppgifter. Uppgifter kan delas med leverantörer som behövs för att driva tjänsten: drift och lagring hos Cloudflare, webbanalys via Google Analytics, produktanalys och sessionsinspelning via PostHog i EU, e-post via Mailgun, betalning via Stripe eller faktura, bolagsuppslag via BolagsAPI samt de integrationsparter du själv aktiverar.

Google Analytics innebär att uppgifter kan komma att behandlas utanför EU och EES.

Uppgifter kan även lämnas ut om det krävs enligt lag eller för att skydda våra rättigheter, våra kunder eller tjänstens säkerhet.

Vi sparar uppgifter så länge de behövs för konto, avtal, support, säkerhet, bokföring eller andra berättigade ändamål. När uppgifter inte längre behövs raderas eller anonymiseras de.

Inloggning med e-post sker i två steg: lösenord och en engångslänk till din inkorg. En webbläsare som redan bekräftat inkorgen slipper mejlsteget i tio dagar, men lösenordet efterfrågas varje gång, och upprepade felaktiga försök låser kontot en stund.

Vi använder åtkomstkontroller, krypterad transport, sessionsskydd och begränsad behörighet för att skydda information i tjänsten.

Du kan begära tillgång, rättelse, radering, begränsning, dataportabilitet eller invända mot behandling av dina personuppgifter. Du kan också vända dig till Integritetsskyddsmyndigheten om du har klagomål.

Kontakta oss på hej@pimble.se om du vill utöva dina rättigheter eller har frågor om integritet.

Med ditt samtycke kan vi mäta om nyhetsbrev från By Hugo leder till besök, konto, användning och köp i våra tjänster. En kampanjreferens sparas i webbläsaren i högst 30 dagar och kopplas vid inloggning till kontot eller arbetsytan. Produkterna rapporterar kampanjhändelser och kodade kontoidentifierare till BolagsAPI. Du kan återkalla samtycket i mät- eller cookieinställningarna; tidigare rapporterade kampanjresultat påverkas inte.

Pimble använder cookies och lokal lagring för inloggning, sessionshantering, språkval och säker drift. De behövs för att tjänsten ska fungera.

För att förstå hur webbplatsen och tjänsten används kör vi Google Analytics och PostHog. PostHog kan spela in sessioner; formulärvärden maskeras och inloggningshemligheter tas bort ur registrerade adresser. När du är inloggad kopplas användningen i PostHog till ditt interna användar-id samt kontouppgifter som e-post, namn, roll och bolag.

Analysen körs bara om du sagt ja till den. Frågan ställs första gången du besöker sajten, ingenting mäts innan du svarat, och du kan ändra dig när som helst via Cookieinställningar längst ned på sidan.

Vi använder inte analysverktygen för att sälja profiler eller spåra dig mellan externa webbplatser.